CRM er en forkortelse for Customer Relationship Management.
CRM er styring af en virksomheds relationer til sine kunder.
CRM kan være alt lige fra den simple udgave i form af et elektronisk kundekartotek til mere komplekse systemer, der ud fra oplysninger om kundernes adfærd producerer data til ændringsforslag af produktet, sortimentet eller serviceydelserne.
John D. Rockefeller (1839-1937) var en amerikansk oliemogul og en omstridt erhvervsleder, men også den rigeste mand i verdenshistorien....
Supply Chain Management handler om styring af forsyningskæden fra leverandør til producent over grossist og forhandler til...
Forbes blev grundlagt i 1917 af skotten B.C. Forbes og er i dag et af de førende mediehuse og forlagsvirksomheder. Forbes beskæftiger...
Contract for Difference (CFD) er et finansielt instrument, der på dansk kaldes en differencekontrakt. Med en CFD indgår man en aftale...
